#006 大病を経験し、心を変えた／考え方を変えた／自分が吐くことばを変えた
【1】
●‥‥Olive hair×healthとあるように、”健康”はテーマの一つですか？
二人の娘がアトピーだったので、
もともと、アレルギーに関すること、
皮膚経皮毒に関すること、口から入るのものについて アンテナを張っていました。
その後、アジュバンコスメジャパンと出会って衝撃を受けました。
今から思うと
それまでは、あまり深く考えることなく
ただ好きで 日々 美容師の仕事をしていたと思います。
仕事の内容も単調だったと思います。
求められるものを ただただ やってました。
今は、ヘアケア、スキンケア、生活の提案をしています。
提案しかしていないのかも（笑）
●‥‥美容院に行って「提案される」ってあまりないのかもしれません。
こんな髪型にしてほしいってお願いして、整えてもらってその日満足して帰るというイメージです。
「美容院でキレイなる。でもそのキレイが家でもずっと続くわけがない」と思っている人が多いと思います。
そこを別で考えている人が多いんです。
でも、365日キレイでいた方がいいですよね。
１ヶ月に１回、２ヶ月に１回お店に来て
その時しかキレイじゃないとしたら
それにお金を使うのってどうなんでしょう？
だから、家でのお手入れの大切さを強く伝えるようにしています。
むしろ そこを重視しています。
私の代わりになるアイテムをそばに置いてもらって
Oliveだと思って使ってほしいんです。
毎日通ってもらうわけにもいかないですからね〜。
●‥‥お手入れを含めた生活の提案ですね？
美容院でキレイになった状態を長持ちさせるためにも
家でのお手入れをもっと楽しんでほしいです。
例えば、シャンプーするのが楽しい！って思ってほしいんです。
（実際、増えています）
そして、何と言っても
普段のお手入れがいいと、
美容院でキレイになる度合いが 全く違ってきます。
●‥‥その考え方もアジュバンとの出会いからですか？
うちのようなちっちゃなお店に
トライアルセットが届いた時がターニングポイントでした。
アジュバンでは、最初に泊まりがけでセミナーを受けるんですが、
内容が、皮膚、血流、自律神経、細胞の話…。
必死で寝ないで覚えて、資格を取りましたが
そもそも美容師の勉強じゃない！って思いました（笑）
娘のアトピーのこともあって、
元々それらの知識はゼロではありませんでしたが
お客様の生活とは結びついていなかったんです。
でも、今は、学んで良かったと思います。
むしろ美容師はそこまで知る必要があるんじゃないか？
髪型がかっこいい….だけじゃなく
皮膚のこと、健康のことも知らなきゃダメだじゃないか？って思っています。
そして、その学びをもって
お客様の生活に入り込むんですから、責任があります。
いや〜、とんでもない仕事に ついてしまいました（笑）
●‥‥山口さんが変化したことで、お客様にも変化が現れましたか？
以前は全く鏡を見なかったお客様が
鏡を見るようになった、そして回数が増えたと話してくれました。
スキンケアや髪型をこちらが提案したことで
キレイになるアイテムが生活の中で増えていって
多分、自分を意識するスイッチが押されたんでしょう。
自分に自信が出てきて、自分を好きになる。
もっと綺麗になりたいっていう気持ちが強まったようでした。
自分に目を向ける時間を持つお客様が増えてきました。
とっても嬉しいことです。
私の仕事は人をキレイにすることと同時に、
もっとその人の「キレイになりたい」という気持ちを引っ張ってあげる….。
そのお手伝いをしている仕事なのかなって思います。